張曉明在北京開了自己的第一家咖啡店，起初生意并不如他預(yù)期的那么順利。經(jīng)過幾個(gè)月的經(jīng)營，他發(fā)現(xiàn)問題不僅僅是咖啡好不好喝，更關(guān)鍵的是，他沒有明確的目標(biāo)用戶，也沒有一個(gè)清晰的盈利模式。
創(chuàng)業(yè)首先想到一個(gè)問題：“我的客戶是誰？”
如果你不知道誰是你的顧客，怎么才能滿足他們的需求呢？
如果你的目標(biāo)是開一家咖啡店，你需要確定是否主要吸引年輕人、商務(wù)人士，還是家庭顧客。明確客戶群體后，你可以根據(jù)他們的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)時(shí)最重要的一個(gè)問題就是賣什么。
我怎么找到客戶？創(chuàng)業(yè)不僅僅是做一個(gè)好產(chǎn)品，還要知道如何找到客戶并讓他們購買。
如何保持客戶的忠誠，是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要思考的問題。單次交易可能不夠，如何讓顧客常常光顧才是關(guān)鍵?？梢試L試推出會(huì)員制和優(yōu)惠活動(dòng)來增加客戶粘性，并通過數(shù)據(jù)了解客戶的喜好，提供個(gè)性化服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)要知道自己到底從哪里賺錢。明確收入來源，可以通過多元化產(chǎn)品或附加服務(wù)增加盈利點(diǎn)。
“為了賺取收入，我需要做什么？”明確你的關(guān)鍵活動(dòng)，確保每項(xiàng)工作都能為客戶和收入提供價(jià)值，避免浪費(fèi)資源。
明確你的關(guān)鍵資源，尤其是人力資源、技術(shù)和供應(yīng)鏈資源，確保業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。
找準(zhǔn)合適的合作伙伴，共同發(fā)展，不僅能提升你的資源，也能提高競爭力。
創(chuàng)業(yè)初期你要知道你的固定成本都有哪些，尤其是房租和員工工資，然后分析你的固定成本和變動(dòng)成本，盡量優(yōu)化開支，降低不必要的支出，確保盈利空間。
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