小趙是我們樓下的鄰居,大學(xué)剛畢業(yè),剛?cè)肼氁患覐V告公司,工作還不滿一年,工資不高,但對(duì)周杰倫是真愛(ài)粉。這次周杰倫開(kāi)到北京,她幾乎是連夜蹲守貓眼App搶票,刷到第三次開(kāi)售才搶到480元的票,但等票一到手,她傻眼了,位置在大屏觀演區(qū),舞臺(tái)正中被控臺(tái)遮擋,現(xiàn)場(chǎng)看不到真人,只能盯著大屏幕看。
在演唱會(huì)這事上,只要平臺(tái)和主辦方提前把看不到舞臺(tái)這件事說(shuō)明白了,那消費(fèi)者買(mǎi)票時(shí)就得自己權(quán)衡是不是愿意接受。小趙的票是通過(guò)貓眼App買(mǎi)的,平臺(tái)確實(shí)在購(gòu)票頁(yè)面標(biāo)注了“此區(qū)域僅能觀看大屏幕,無(wú)法直視舞臺(tái),購(gòu)票即視為知情接受”的提示,而且這些文字還加粗了。也就是說(shuō),小趙在下單時(shí)其實(shí)已經(jīng)被告知這些限制。

很多人覺(jué)得,480元買(mǎi)張連人都看不見(jiàn)的票是不是太貴了。但從演唱會(huì)整體運(yùn)作來(lái)看,這價(jià)格其實(shí)屬于“特價(jià)票”,已經(jīng)比千元票便宜了不少。
演唱會(huì)的成本高得驚人,包括場(chǎng)租、燈光舞美、安保、藝人團(tuán)隊(duì)、宣傳、設(shè)備……門(mén)票價(jià)格肯定是按觀賞體驗(yàn)分檔收費(fèi)的。480元的位置雖然看不到舞臺(tái),但音響效果是一樣的,還有現(xiàn)場(chǎng)氛圍,這對(duì)很多預(yù)算有限的歌迷來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一種“低價(jià)入場(chǎng)”的方式了。

從法律角度來(lái)說(shuō),只要主辦方?jīng)]有故意隱瞞事實(shí)信息,反而把視線受限寫(xiě)得明明白白,那就沒(méi)有侵犯知情權(quán)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還規(guī)定,只要商品價(jià)格合理、質(zhì)量符合約定,消費(fèi)者就不能反悔。
是的,正規(guī)演出主辦方通過(guò)正規(guī)平臺(tái)售票,一般都能在購(gòu)票記錄中申請(qǐng)票據(jù)(如電子憑證或發(fā)票憑證),用于報(bào)銷或備案。
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